Servicios de Envío

Ofrecemos soluciones personalizadas para el envío de productos a cualquier destino deseado.

Portes Gratis a partir de 100€ para España península y Portugal con productos marcados símbolo , los productos marcados con el símbolo no suman para portes gratis.

Los envíos se realizan en horario laboral, se tramitan envíos los Sábados para pedidos confirmados antes de las 11AM (Sujeto a disponilidad de agencias logísticas y problemas técnicos que puedan surgir) Domingos o Festivos nacionales, previo aviso.

Artículos en tu carrito: Para poder conocer el importe exacto de los gastos de envío, antes de realizar el pedido debes añadir a tu carrito los artículos que desees, seleccionar destino y revisar los gastos de envío según peso y volumen. Antes de efectuar la compra sus gastos de envío se calcularán automáticamente en base a los productos que tengas en la cesta y según la agencia de transportes seleccionada. La información será facilitada siempre de forma previa a la realización del pago.

Plazos de entrega: Consulte todos los plazos de entrega en condiciones de compra haciendo click aquí

Zona Devoluciones

Ofrecemos un espacio dedicado para gestionar devoluciones de manera eficiente, con información clara y fotos que facilitan el proceso. Su satisfacción es nuestra prioridad.

ENTRA EN TU CUENTA

Dirígete a “Devoluciones” y añade las referencias a devolver seleccionando el pedido original donde fue adquirido.

Indica el motivo de la devolución y si es posible, envianos algun video o foto a: info@ynfinity.es
o por whatsapp al

Haz click en finalizar.

Espera a que sea admitido para continuar con los siguientes pasos.

PREPARA EL PAQUETE

Guarda el producto completo, con su caja y accesorios originales, en una caja resistente o en la que recibiste el pedido.

Imprime la etiqueta que verás en el apartado que te enviaremos por email (no aceptaremos devoluciones con etiqueta distinta) de tu panel de usuario tras haber sido aprobado. La etiqueta aparecerá en 24 horas laborables tras haber confirmado la devolución.

Pega la etiqueta en el exterior de la caja y ciérrala con precinto.

ENVIA EL PAQUETE

Si eres una tienda física en la península España o Portugal, recogeremos tu paquete.

Si eres Dropshipping la península España o Portugal, Tuppersex u otro sector, deposítalo en la oficina de correos más cercana a tu domicilio.

Si tu tienda Física es de Canarias , Ceuta, Melilla o cualquier parte de Europa, espera a recibir instrucciones.

RECIBE EL REEMBOLSO

Tras haber sido aprobado, recibirás el reembolso en tu cuenta de saldo Monedero para utilizarlo en tu siguiente pedido y a la vez si lo deseas puedes enviar un mail a:
info@ynfinity.es o desde nuestro formulario de devoluciones.
Para que el saldo sea transferido a tu cuenta. YNFiNiTY dispone de un sistema sencillo, rápido y eficaz para la gestión de tus garantías.

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